Kontakt
Napisz, zanim kupisz
Lepiej odpowiedzieć na pięć pytań przed zamówieniem niż przyjąć jeden zwrot. Jeśli wahasz się między dwoma modelami albo nie wiesz, czy dany egzemplarz nadaje się do tego, co planujesz — po prostu zapytaj.
- contact@swordsvault.com
- Telefon
- +48 507 459 579
- Godziny
- pn.–pt., 9:00–17:00
- Odpowiedź
- do 1 dnia roboczego
Najczęstsze pytanie
„Czy ten miecz nadaje się do sparingu?”
Jeśli w opisie widnieje „krawędź tępa — wersja dekoracyjna”, to nie. Do kontaktu przeznaczone są wyłącznie pozycje opisane jako treningowe, o krawędzi min. 2 mm i zaokrąglonym sztychu — i nawet one wymagają pełnego sprzętu ochronnego.
Logistyka
Wysyłka, zwroty i reklamacje
Czas realizacji
Podajemy go przy każdym mieczu, bo bywa różny. Egzemplarz, który mamy u siebie, wychodzi w dwa dni robocze. Sprowadzany pod konkretne zamówienie — w tygodniach, i wtedy potwierdzamy termin mailem, zanim przyjmiemy wpłatę. Nie obiecujemy jednej liczby dla całego sklepu, bo nie dałoby się jej dotrzymać.
Koszt dostawy
Kurier z ubezpieczeniem: 29 zł. Zamówienia powyżej 2000 zł — dostawa gratis. Przesyłki powyżej 140 cm (miecze dwuręczne) wyceniamy indywidualnie.
Pakowanie
Sztywny karton, pianka profilowana pod kształt głowni, pochwa pakowana osobno. Do każdej przesyłki dołączamy kartę pomiarową egzemplarza.
Odstąpienie od umowy
Czternaście dni od odebrania przesyłki, bez podania przyczyny. Miecz możesz rozpakować i obejrzeć — tak samo jak w sklepie stacjonarnym. Odpowiadasz natomiast za zmniejszenie wartości wynikające z używania go ponad to, co potrzebne do sprawdzenia. Koszt odesłania po stronie kupującego.
Reklamacje
Za zgodność towaru z umową odpowiadamy przez dwa lata od wydania. To obowiązek ustawowy, nie dodatkowa gwarancja — osobnej gwarancji handlowej nie udzielamy. Reklamacja obejmuje to, co tkwiło w mieczu w chwili wysyłki: wadę materiału, pęknięcie z wady, źle osadzoną oprawę, krzywą głownię.
Czego reklamacja nie obejmuje
Skutków używania. Korozji przy braku konserwacji, wyszczerbień i wygięć po kontakcie z twardym celem — drewnem, metalem, kością — zużycia krawędzi przy treningu, przetarć skóry pochwy. Przy każdym mieczu piszemy wprost, do czego się nadaje, a do czego nie: replika dekoracyjna nie jest sprzętem do cięcia, a ostra głownia nie jest sprzętem do sparingu z partnerem.
Stan prawny
Miecz w Polsce — co wolno, a czego lepiej nie robić
Polska ustawa o broni i amunicji wymienia jako „broń białą” zamknięty katalog przedmiotów: ostrza ukryte w przedmiotach niemających wyglądu broni, kastety, nunczaki oraz pałki z ciężkim zakończeniem lub imitujące kij bejsbolowy. Miecz — również ostry — w tym katalogu się nie znajduje, więc jego posiadanie nie wymaga pozwolenia.
To jednak nie znaczy, że można z nim robić wszystko. Noszenie miecza w miejscu publicznym może zostać zakwalifikowane jako wykroczenie, a w trakcie imprez masowych obowiązuje wprost zakaz wnoszenia przedmiotów niebezpiecznych.
- Sprzedajemy wyłącznie osobom, które ukończyły 18 lat.
- Przewóz: w pochwie, zapakowany, w bagażniku — nigdy w kabinie pasażerskiej „pod ręką”.
- Na pokazach i festynach obowiązują regulaminy organizatora, zwykle surowsze niż przepisy ogólne.
- Do sparingu wyłącznie sprzęt treningowy i pełna ochrona: maska, rękawice, ochraniacze.
- Za granicą przepisy bywają zupełnie inne — przed wyjazdem sprawdź prawo kraju docelowego.
Powyższe to informacja porządkowa, a nie porada prawna. Stan prawny opisujemy według naszej najlepszej wiedzy — w razie wątpliwości skonsultuj się z prawnikiem lub sprawdź aktualne brzmienie przepisów.