Kontakt
Fragen Sie, bevor Sie kaufen
Fünf Fragen vor der Bestellung zu beantworten ist besser, als hinterher eine Rücksendung abzuwickeln. Wenn Sie zwischen zwei Modellen schwanken oder nicht sicher sind, ob ein bestimmtes Stück zu Ihrem Vorhaben passt — fragen Sie einfach.
Nachricht gesendet
- contact@swordsvault.com
- Telefon
- +48 507 459 579
- Zeiten
- Mo–Fr, 9:00–17:00
- Antwortzeit
- bis 1 Werktag
Die häufigste Frage
„Kann ich mit diesem Schwert sparren?”
Wenn in der Beschreibung „stumpf — Dekoschneide” steht, dann nein. Für Kontakt sind ausschließlich die als Trainingsgerät ausgewiesenen Stücke gedacht: Schneide von mindestens 2 mm und abgerundete Spitze — und selbst die verlangen vollständige Schutzausrüstung.
Logistik
Versand, Rückgabe und Reklamationen
Bearbeitungszeit
Steht bei jedem Schwert, weil sie wirklich unterschiedlich ist. Ein Stück, das bei uns im Regal liegt, geht binnen zwei Werktagen raus. Eines, das wir für Ihre Bestellung beschaffen, dauert Wochen — und den Termin bestätigen wir dann per E-Mail, bevor wir Geld annehmen. Wir nennen keine einzelne Zahl für den ganzen Shop, weil wir sie nicht halten könnten.
Versandkosten
Versicherter Kurier — DPD. Innerhalb Polens ab 7 €, ab 450 € kostenlos. In die übrige Europäische Union ab 47 €, je nach Land und Versanddienst — die vollständige Preisliste steht unten. Sendungen über 140 cm — Zweihänder — kalkulieren wir einzeln.
Verpackung
Fester Karton, auf die Klingenform profilierter Schaum, die Scheide separat verpackt. Jeder Sendung liegt die Messkarte des jeweiligen Stücks bei.
Widerruf
Vierzehn Tage ab Erhalt der Sendung, ohne Angabe von Gründen. Sie dürfen das Schwert auspacken und prüfen — genau wie im Ladengeschäft. Für einen Wertverlust durch einen Umgang, der über das zur Prüfung Nötige hinausgeht, haften Sie allerdings. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Reklamationen
Für die Vertragsmäßigkeit der Ware haften wir zwei Jahre ab Übergabe. Das ist eine gesetzliche Pflicht, keine zusätzliche Garantie — eine eigene Herstellergarantie gewähren wir nicht. Eine Reklamation erfasst, was beim Versand schon im Schwert steckte: einen Materialfehler, einen Riss daraus, ein schlecht sitzendes Gehilz, eine krumme Klinge.
Was eine Reklamation nicht erfasst
Die Folgen des Gebrauchs. Korrosion bei unterlassener Pflege, Scharten und Verbiegungen nach dem Treffen auf Hartes — Holz, Metall, Knochen —, Schneidenverschleiß im Training, abgeriebenes Scheidenleder. Bei jedem Schwert schreiben wir offen, wofür es taugt und wofür nicht: Eine Dekorationsreplik ist kein Schneidgerät, und eine scharfe Klinge ist kein Sparringgerät.
Versandpreise
| Land | DPD |
|---|---|
| Polen | 7 €1–2 Tage beim Boten |
| Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern | 47 €8–9 Tage beim Boten |
Preis pro Sendung, unabhängig von der Zahl der Schwerter; daneben die Laufzeit ab Versand. Innerhalb Polens ist der Versand ab 450 € Bestellwert kostenlos. Selbstabholung nach Absprache — kostenfrei.
Rechtslage
Ein Schwert besitzen — wie Sie stehen
Wir versenden aus Polen, wo ein Schwert — scharf wie stumpf — nicht auf der abschließenden Liste der Hieb- und Stichwaffen im Waffen- und Munitionsgesetz steht, der Besitz also keiner Erlaubnis bedarf. Das ist das Recht, das für uns als Verkäufer gilt.
Es ist nicht das Recht, das für Sie gilt. Die Regeln für Klingen gehen in der Europäischen Union und darüber hinaus weit auseinander: Mancherorts ist das Führen beschränkt, anderswo die Einfuhr, wieder anderswo gilt für scharfe Klingen eine Altersgrenze oder eine Erlaubnis. Prüfen Sie vor der Bestellung, was an Ihrem Wohnort gilt — und bedenken Sie, dass Frachtführer eigene Regeln dazu haben, was sie über eine Grenze befördern.
- Wir verkaufen ausschließlich an Volljährige ab 18 Jahren.
- Transportieren Sie ein Schwert gescheidet, verpackt und im Kofferraum — nie lose im Innenraum in Griffweite.
- Auf Veranstaltungen und Schauen gilt die Ordnung des Veranstalters, meist strenger als das Gesetz.
- Sparren nur mit Trainingsgerät und vollem Schutz: Maske, Handschuhe, Gliedmaßenschutz.
- Eine Grenze zu überqueren ändert die Regeln — prüfen Sie vor der Reise das Zielland.
Das Obige ist allgemeine Information, keine Rechtsberatung, und beschreibt das polnische Recht nach unserem Kenntnisstand. Wenn die Regeln Ihres eigenen Landes für Ihren Kauf zählen — und das tun sie meist —, prüfen Sie sie oder fragen Sie vor der Bestellung einen Anwalt.
